Politique de remboursement

Cette politique de remboursement s’applique aux services proposés sur ce site par les trois professionnelles indépendantes. Chaque intervenante est responsable de la gestion de ses prestations, de ses conditions de réservation et de remboursement.

1. Responsabilité individuelle

Chaque professionnelle gère ses propres services, tarifs, modalités de paiement et conditions d’annulation. Les demandes de remboursement doivent être adressées directement à la personne concernée, selon les coordonnées fournies lors de la réservation ou sur sa page dédiée.

2. Conditions générales de remboursement

Les conditions suivantes peuvent s’appliquer, selon les modalités définies par chaque intervenante :

Annulation anticipée : un remboursement partiel ou total peut être accordé si l’annulation est faite dans un délai raisonnable (ex. : 48h avant la séance).
Annulation tardive ou absence : aucun remboursement ne sera garanti, sauf cas exceptionnel à la discrétion de la professionnelle.
Report de séance : dans certains cas, un report peut être proposé en lieu et place d’un remboursement.

3. Événements et location de salle

Événements organisés par une professionnelle : les conditions de remboursement sont précisées lors de l’inscription à l'événement.
Location de la salle commune : toute demande d’annulation ou de remboursement doit respecter les conditions spécifiques de location (délai, dépôt, frais éventuels), disponibles sur demande.

4. Procédure de demande

Pour toute demande de remboursement :

Contactez directement la professionnelle concernée via les coordonnées fournies
Précisez le service concerné, la date de réservation et le motif de la demande
Un retour vous sera fait dans un délai raisonnable (généralement 5 à 10 jours ouvrables)

5. Cas particuliers